●整天手機不離手是許多現代人的通病，而早前研究也顯示對智能手機的沉迷不僅會影響身體健康，還會影響伴侶和家人間的親密關係。而近日又有研究顯示智能手機也正逐漸成為辦公室工作效率的殺手，引起越來越多主管的不滿，雇主也在想辦法控制員工在工作時對智能手機的私人使用。
近日有研究顯示智能手機也正逐漸成為辦公室工作效率的殺手。(Sean Gallup/Getty Images)
根據哥倫比亞廣播公司新聞網（CBS News），就業網站CareerBuilder近日發布的一份民調發現公司經理認為平時最影響工作效率的是員工對智能手機的頻繁使用，該民調基於對2186位招聘經理和3031位全職工作人士的訪問，這樣表示的經理比率高達55%，而據統計，職場人士有83%的人有智能手機，有82%的人在工作時手機就擺在旁邊。
最容易干擾員工的是工作時進來的個人短訊。 (Sean Gallup/Getty Images)
而在使用智能手機過程中，最容易干擾員工的依次為個人短訊，其次是天氣預報、新聞和遊戲。不過員工似乎有著不同的意見，只有10%的員工承認智能手機有影響他們的工作表現，不過有66%的人表示他們每天需要多次使用手機。
而公司們為了提高工作效率，目前也開始採取措施來避免員工對智能手機的依賴，比如有32%的公司有屏蔽一些網站，26%的公司禁止上班時間打個人電話或使用手機，還有19%的公司有監督網頁流量使用。
該民調還顯示，公司主管發現如今員工平日全力放在工作的時間有在減少，根據全國廣播公司有線電視台（CNBC）網站，有20%的雇主表示有的員工在每天八小時的工作中，其實只花了不到五個小時來工作，很多時間被浪費掉。還有一半的雇主表示智能手機對員工工作中的干擾有影響他們的工作質量，還有超過一半的人表示有直接造成公司的收入損失。
還有研究顯示，即使是手機震動時也會使人分心，哈佛商業評論（Harvard Business Review）網站早在之前也指出，就算震動時忍住不看手機也會受影響，會干擾工作中的表現，特別是在做要求注意力集中的工作時。而同時做多件事情也會影響工作中的表現，因為大腦資源是有限的，同時進來的任務越多，所被分散的精力也越多，所以這也是為什麼不應該在開車時講電話和收發短信的原因。研究者建議如果想要提高工作效率和集中精力做事情，可以把手機調成靜音，或是放在自己看不到和感覺不到的地方。
另外，智能手機還會影響平日的睡眠質量和第二天的工作表現，根據赫芬頓郵報（Huffington Post）網站，發表在企業行為和人力決定過程（Organizational Behavior
and Human Decision Processes）期刊上的一份研究對公司經理每天因工作使用智能手機的時間、對工作的參與感和精力消耗的感覺進行了追蹤，發現晚上九點以後如果還在因工作使用手機的話，會影響當晚的睡眠質量，而睡眠質量的下降直接影響到第二天精力是否充沛和對工作充滿參與感。
手機在夜間所發出的光不僅會干擾睡眠，還會增加患病的機率。（Justin Sullivan/Getty Images）
密西根州立大學的副教授強森（Russell Johnson）還指出，因工作的智能手機頻繁使用會使人在深夜睡覺時無法從工作的思緒中抽離和放鬆入睡。而且美國醫學會（American Medical
Association）的研究也證實手機在夜間所發出的光不僅會干擾睡眠，還會增加患病的機率，例如癌症。
公司如果想要提高員工的工作效率和降低對智能手機的依賴，人力資源網站Human Resources Online建議，僅僅靠禁止使用手機是不可行的，但是可以推出限制手機使用的規定，規定應該合理，並考量到可能有個人突發情況的例外，對員工進行清楚的說明，並嚴格執行；還有一種方式是鼓勵員工自己提出解決方法，因為有時規定也不一定就奏效，只是員工必要時需要得到善意的提醒。（孟芳編譯）
世界日報
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